La surveillance du site Web vous aide à identifier les problèmes de performance de votre site en temps réel. La plupart de ces services capturent la disponibilité des pages Web, le temps de chargement moyen des pages Web et la fonctionnalité des pages Web, entre autres indicateurs de performance. 

Saviez-vous qu’une étude Google de 2017 a montré qu’une seule seconde de retard dans le chargement de la page peut réduire vos pages vues de 11% et faire baisser le taux de conversion de 7%? 

De plus, 53% des visiteurs sont susceptibles de quitter la page si le chargement prend plus de trois secondes. Considérez également que l’algorithme de Google classe les sites Web en fonction de la vitesse de chargement, entre autres mesures. Nous n’avons même pas encore compris l’impact d’une page Web indisponible sur votre entreprise. 

De nos jours, la surveillance du site Web est quasiment obligatoire si vous souhaitez rester compétitif. 

Nous avons sélectionné les sept meilleurs services de surveillance de site Web pour que votre site soit opérationnel et reste sain. 

# 1 – UptimeRobot Review – Le meilleur service de surveillance de site Web gratuit 

UptimeRobot propose un plan gratuit si vous n’êtes pas encore prêt à dépenser de l’argent pour un service de surveillance. Cette option est excellente pour un blog ou si vous débutez dans le e-commerce. Le service compte plus de 800 000 clients, dont GoDaddy, Expedia et IBM. 

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de surveillance nécessaires avec le plan gratuit, y compris la surveillance HTTP (S), la surveillance ping, la surveillance des ports et la surveillance du temps de réponse. Vous obtenez également 50 moniteurs avec des contrôles de cinq minutes. 

De plus, le plan gratuit offre deux mois de conservation des journaux et une page d’état. 

Vous pouvez passer au plan Pro pour 15 $ par mois pour obtenir des fonctionnalités plus avancées en plus de celles que vous obtenez avec le plan gratuit. Certaines des fonctions supplémentaires incluent: 

  • Appels vocaux et alertes SMS
  • Conservation des journaux de 24 mois
  • Chèques d’une minute 
  • Surveillance des tâches Cron
  • Surveillance des mots-clés
  • Fenêtres de maintenance 
  • Surveillance de l’expiration des certificats SSL
  • Paramètres de notification avancés
  • Pages d’état illimitées

Il existe également un plan d’entreprise pour des intervalles de contrôle personnalisés et plusieurs moniteurs. 

UptimeRobot propose des outils de surveillance de site Web fiables et évoluera facilement avec votre entreprise à mesure qu’elle se développe. Le service dispose de sites de surveillance aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Brésil, en Allemagne, au Canada et au Japon. 

 # 2 – Examen Pingdom – Le meilleur pour les petites et moyennes entreprises  

Pingdom by SolarWinds est un puissant service de surveillance de sites Web pour les petites et moyennes entreprises. Le service convient également aux startups, aux spécialistes du marketing numérique et même aux DevOps. 

Le service vous offre un choix de surveillance synthétique ou réelle des utilisateurs pour vous fournir une vue complète de ce qui se passe sur votre site Web. Vous pouvez également combiner les capacités des deux options de surveillance avec leur plan Entreprise. 

La surveillance synthétique de Pingdom vérifie la disponibilité de plus de 100 emplacements, fournit une analyse de la vitesse des pages et surveille les transactions importantes, y compris le panier, la caisse, la connexion de l’utilisateur, l’enregistrement d’un nouvel utilisateur et la recherche, entre autres. 

La surveillance RUM avec Pingdom vous donne des informations détaillées sur la façon dont les utilisateurs réels vivent votre site Web sur différents navigateurs, appareils et emplacements géographiques. 

Le service surveille également votre site mobile toutes les 60 secondes (comme pour les ordinateurs de bureau) et effectue les mêmes vérifications sur vos sites mobiles pour vous aider à offrir une expérience standard sur tous les appareils. 

Pingdom dispose également d’une puissante API RESTful basée sur HTTP pour les personnes qui aiment personnaliser et automatiser les interactions de surveillance synthétique. Les développeurs peuvent également écrire leurs propres applications ou scripts en fonction de leurs besoins spécifiques. 

Pingdom s’intègre à de nombreux services tiers, notamment Webhooks, Slack et VictorOps, pour optimiser davantage les rapports, la gestion des incidents, les alertes et le tableau de bord. 

Les fonctionnalités supplémentaires incluent:

  • Rapports partageables
  • Barres de graphique à code couleur
  • Outil d’analyse Web
  • Vérificateur de taux de rebond 
  • Surveillance et alerte des certificats SSL
  • Surveillance des performances du cloud 
  • Surveillance Joomla
  • Surveillance de la disponibilité du serveur 
  • Historique de disponibilité du site Web

Vous pouvez essayer l’essai gratuit de 14 jours de Pingdom pour accéder à toutes les fonctionnalités. Les plans payants commencent à 10 $ par mois, ce qui est très abordable pour les petites entreprises. 

# 3 – Revue AppDynamics – Le meilleur service de surveillance logicielle pour les applications Web 

Les applications Web comportent des éléments interactifs complexes et diversifiés qui ne sont pas toujours faciles à surveiller. Alors que certains services de surveillance de sites Web surveillent les applications, vous avez vraiment besoin d’un service qui s’adresse principalement à ce marché. 

AppDynamics est une solution de gestion des performances des applications. Il prend en charge les environnements d’application quotidiens, notamment Java, Node.js, C / C ++ (bêta) et PHP. En outre, AppDynamics couvre des plates-formes et des solutions plus complexes, notamment WebMethods, TIBCO, JMS et les technologies de mise en file d’attente. 

Le service effectue une surveillance des transactions en temps réel sur des mesures cruciales, notamment le temps de réponse, le taux de lenteur, le taux d’erreur, la charge et les blocages. Il élimine également les angles morts dans vos applications en cartographiant automatiquement les relations entre les différents niveaux et services. 

AppDynamics détecte automatiquement les anomalies et fournit des diagnostics rapides des causes profondes. L’outil capture également des données de débogage importantes pour accélérer le processus de débogage du logiciel. Ils offrent également un diagnostic approfondi, vous permettant d’identifier le problème jusqu’à la ligne de code incriminée. 

Les fonctionnalités supplémentaires incluent:

  • Surveillance des utilisateurs finaux
  • Surveillance des performances des applications 
  • Surveillance des infrastructures
  • Surveillance du réseau
  • Suivi des performances commerciales

AppDynamics propose trois plans tarifaires et vous devez contacter le fournisseur pour obtenir le prix réel. Le plan Pro prend également en charge le mappage et la visualisation de topologies multicloud complexes, la création de politiques d’alerte et de règles d’intégrité, ainsi que des mesures de performances clés.

Les plans Advanced et Peak offrent des fonctionnalités supplémentaires en fonction de vos besoins. Ce service est idéal pour les secteurs tels que la vente au détail, les médias et le divertissement, la santé et les assurances.

Vous pouvez consulter l’ essai gratuit ou planifier une démo avant de décider si App Dynamics vous convient. 

# 4 – Site24x7 Review – Le meilleur pour plusieurs sites Web et applications

La surveillance d’un seul site Web est déjà assez difficile, mais Site24x7 permet de garder un œil sur jusqu’à 500 sites Web à la fois. Ce service est complet et surveillera le site Web, le cloud, le serveur, l’application et le réseau. 

Site24x7 dispose d’un seul journal qui collecte, consolide, analyse et stocke les données où vous pouvez facilement afficher et résoudre les problèmes. Ils utilisent une surveillance synthétique et réelle des utilisateurs dans chaque package, de sorte que vous obtenez toujours le meilleur des deux mondes. 

Le plan Starter coûte 9 $ par mois et surveille jusqu’à 10 sites Web et serveurs à partir de plus de 110 emplacements de surveillance dans le monde. Tous les plans prennent en charge HTTP (S), DNS, SSL / TSL, FTP, API REST, URL, serveur SMTP, service Web SOAP, etc.  

Vous pouvez également sélectionner manuellement l’emplacement de surveillance à partir de plusieurs adresses en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. 

Site24x7 prend en charge les plates-formes Ruby, Java, PHP, .NET, Node.js et mobiles pour les applications. L’outil surveille également Windows, Linux, Docker, VMware, FreeBSD, GCP et Azure pour les serveurs.

Les fonctionnalités supplémentaires incluent:

  • Accès mobile
  • Analyse de la cause originelle
  • Pages d’état hébergées
  • Gestion des SLA
  • Alertes et rapports
  • Prise en charge des fournisseurs de services gérés

Les plans et les tarifs du site 24 × 7 sont les suivants:

  • Entrée: 9 $ par mois
  • Pro: 35 $ par mois
  • Classique: 89 $ par mois
  • Entreprise: 225 $ par mois 

Si vous recherchez un service adaptable et flexible pour plusieurs sites Web et applications, Site24x7 est une excellente option.

# 5 – Monitis Review – Le pour les plans de surveillance personnalisés 

Si vous pensez que vous ne devriez payer que ce que vous utilisez, Monitis est le service de surveillance de site Web qu’il vous faut. Certains des clients de Monitis incluent SIEMENS et l’Université de Cambridge. 

Avec Monitis, vous choisissez uniquement les fonctionnalités que vous souhaitez, puis le service créera un prix et un plan personnalisés en fonction de vos besoins. C’est la solution idéale pour les utilisateurs qui savent exactement ce qu’ils veulent d’un service de surveillance de site Web, jusqu’aux fonctionnalités spécifiques. 

Le service vérifie votre site Web toutes les 60 secondes à partir de plus de 30 emplacements de serveurs en Amérique du Nord et du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et dans le Pacifique et en Afrique. 

Il s’agit également d’un outil de suivi complet. Vous pouvez surveiller les sites Web, les serveurs, les réseaux et les applications. Pour la surveillance du site Web, Monitis vérifie la disponibilité, le chargement complet de la page et les transactions. Le service prend en charge Windows et Linux pour la surveillance du serveur et vérifiera le processeur, le réseau, la mémoire et la bande passante, entre autres aspects.

Monitis dispose également d’une API puissante pour personnaliser davantage votre expérience. Vous obtenez également des SDK pour tous les langages courants, notamment Python, Java, Ruby, PHP, Perl et C #. 

Les fonctionnalités supplémentaires incluent:

  • Surveillance des utilisateurs réels 
  • Vue graphique 
  • Surveillance des appareils
  • Suivi des actifs
  • Sauvegarde
  • Patcher
  • Rapports complets 
  • Vérification du contenu de la page Web
  • Alertes instantanées
  • Capture d’écran 
  • Diagnostique 
  • Visualisation en entonnoir

Montis propose une bonne sélection d’intégrations d’alertes, notamment Slack, VictorOps, OpsGenie, Jira et PagerDuty, entre autres. 

Vous pouvez essayer l’essai de 15 jours avant de prendre une décision finale. 

# 6 – LogicMonitor Review – Le meilleur pour les fournisseurs de services 

Si vous êtes un fournisseur de services, les exigences de surveillance de votre site Web seront naturellement différentes de celles de vos clients. LogicMonitor propose des produits qui s’adressent explicitement à ce marché, vous n’aurez donc pas à vous fier aux mêmes outils à l’emporte-pièce que les magasins que vous servez. 

Il s’agit d’un autre outil de surveillance complet qui surveille vos sites Web, réseaux, serveurs, cloud et infrastructure informatique.

LogicMonitor vous permet de visualiser l’ensemble de votre infrastructure hybride à partir d’un seul endroit. Vous pouvez observer plusieurs métriques d’infrastructure, y compris les ressources du cloud et des conteneurs, les réseaux et les équipements de mise en réseau, les sites Web, les services SaaS, les appareils IoT, etc. 

LogicMonitor dispose également de toutes les fonctionnalités de surveillance de site Web dont vous auriez besoin, y compris les vérifications ping, les vérifications Web, le déploiement rapide et les seuils d’alerte personnalisables.  

Les fonctionnalités supplémentaires incluent:

  • 2000+ intégrations 
  • Alerte intelligente 
  • Cartographie de la topologie
  • Prévision
  • Données cryptées
  • Visualisations
  • Système d’alerte précoce AIOps
  • Déploiement SaaS
  • Analyse du journal
  • Surveillance à distance 

LogicMonitor propose également une formation à distance et sur site pour une mise en œuvre transparente. Ils ne publient pas leurs prix en ligne, mais vous pouvez visiter la plateforme et demander un devis personnalisé depuis leur site Web .

# 7 – Revue des tendances haussières – Le meilleur pour la surveillance interne des serveurs 

Parfois, le problème est de votre côté du pare-feu. Pour les propriétaires de sites qui ne veulent prendre aucun risque, Uptrends dispose de systèmes de surveillance internes robustes. 

Le service vérifie vos serveurs internes et vos périphériques réseau pour s’assurer que tout est à la hauteur. La configuration est aussi simple que l’exécution d’un fichier d’installation sur les serveurs. L’agent fonctionne de manière transparente avec votre pare-feu et il n’est pas nécessaire de créer des règles spéciales. 

L’outil prend en charge les protocoles et périphériques courants, notamment Windows, HTTP, Ping, SNMP et Connect.

Uptrends vous permet également de personnaliser votre tableau de bord pour la surveillance interne du serveur afin de vous permettre de contrôler la présentation des données. Une fois que vous avez créé votre tableau de bord personnalisé, vous pouvez l’enregistrer en tant que page d’accueil. 

La surveillance Web avec Uptrends est tout aussi robuste. Le service dispose de plus de 220 sites de surveillance dans le monde qui vérifient la disponibilité, les performances et les transactions en plusieurs étapes. Uptrends utilise une surveillance synthétique et propose des graphiques interactifs, des pages d’état publiques, une limitation de la bande passante et des instantanés d’erreurs. 

Ce service est complet et comprend des fonctionnalités essentielles supplémentaires telles que:

  • Surveillance des applications Web
  • Surveillance des API
  • Surveillance multi-navigateur 
  • Surveillance du serveur externe 

Si vous n’êtes pas encore prêt à acheter, Uptrends propose un plan gratuit. Ici, vous avez accès à de nombreux outils gratuits, y compris la surveillance gratuite du site Web, la disponibilité globale, le test de vitesse du site Web, le rapport DSN, le traceroute, le calculateur de disponibilité et de SLA et le test de ping. Cependant, vous ne pouvez choisir qu’une seule fonctionnalité à la fois pour essayer plutôt qu’un seul package gratuit avec tous les outils. 

Les plans payants comprennent:

  • Entrée: 12,02 $ par mois
  • Premium: 34,52 $ par mois
  • Professionnel: 168,27 $ par mois
  • Affaires: 28,79 $ par mois
  • Entreprise: 52,08 $ par mois 

Vous pouvez également essayer un essai gratuit du business plan pendant 30 jours iciVous pouvez également essayer un essai gratuit du business plan pendant 30 jours .

Ce que j’ai regardé pour trouver le meilleur service de surveillance de site Web

Même un webmaster expérimenté aurait du mal à choisir les meilleurs services de surveillance de site Web sans aide. Il existe actuellement plus de 150 services disponibles, donc choisir le meilleur nécessite un sens aigu du détail. 

Le secret pour prendre les décisions les plus importantes réside dans les fonctionnalités des services. Les fonctionnalités vous diront instantanément si le service est bon, médiocre ou terrible. Voici les éléments les plus importants à prendre en compte lors de la comparaison des services de surveillance de sites Web. 

Surveillance de la disponibilité 

La fonction la plus élémentaire d’un service de surveillance de site Web est de vous dire si votre site Web fonctionne correctement. Si votre site Web est en panne, vous ne pouvez pas faire de ventes et vous pourriez rapidement perdre des clients au profit de la concurrence. Le service doit vérifier le site Web à intervalles réguliers et en rendre compte. 

Les contrôles les plus courants incluent les contrôles HTTP (S), DNS, SSL et d’expiration de domaine, garantissant que l’infrastructure essentielle fonctionne comme il se doit. Les protocoles supplémentaires à prendre en compte peuvent inclure SIP, TCP, FTP, PING et UDP. 

Certains services exécutent ces vérifications à partir de différents serveurs dans le monde entier pour garantir que votre audience mondiale puisse accéder à votre site. De plus, les horaires de surveillance peuvent varier d’une fois toutes les quatre heures à une fois toutes les minutes ou moins. 

Idéalement, vous voulez une disponibilité de 99,9%, cette surveillance est donc cruciale pour que votre service d’hébergement reste responsable. 

Temps de chargement moyen de la page Web 

Une fois que vous savez que votre page Web fonctionne et disponible, vous devez savoir comment elle fonctionne. La surveillance de la charge d’une page entière vérifie principalement le temps de chargement de vos pages Web. Certains services signalent également la cause de tout problème détecté.  

Un bon service de surveillance de site Web devrait conserver des enregistrements du temps de chargement moyen de chaque page. Certains vous permettent de définir un temps de chargement maximum et vous alertent lorsque les pages prennent trop de temps à se charger selon vos critères. 

Vous voudrez peut-être également un outil de surveillance qui cible spécifiquement le contenu. Cette fonctionnalité garantit que les sorties de page, les mots ou les phrases critiques pour votre entonnoir de conversion se chargent correctement. 

Test de charge 

Votre site Web peut fonctionner de manière optimale jusqu’à ce qu’il soit surchargé. Des événements spéciaux comme les soldes du Black Friday ou la période des fêtes me viennent à l’esprit.

Les tests de charge ou les tests de stress Web mettent une charge sur le site Web pour voir comment cela fonctionne sous pression. Par exemple, l’outil peut appliquer une charge de 3000 utilisateurs pendant 20 minutes pour voir si votre site reste stable.

Une augmentation du trafic est une bonne chose, mais seulement si vous savez que votre site peut la gérer.

Rapports et analyses 

Des rapports et des analyses réguliers vous aident à garder une trace des performances de votre site Web au fil du temps. Cela aide si les informations ont du sens, afin que vos DevOps, vos dirigeants ou d’autres personnes ayant accès aux données sachent quoi en faire. 

Envisagez également de publier des rapports. Les visiteurs du site Web peuvent obtenir des rapports simples affichés sur la page Web ou sur une page de statut dédiée. Cette option peut réduire considérablement les appels inutiles au support client.

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