Le guide final du référencement local

Le référencement local est important.

En fait, 46% de toutes les recherches sur Google sont locales .

Cela signifie que si vous êtes une entreprise locale et que vous n’avez pas votre référencement local en ordre, vous manquez une opportunité chaque fois que quelqu’un local recherche vos produits ou services en ligne .

Et il y a beaucoup de gens qui cherchent.

Environ 89% des personnes  recherchent une entreprise locale sur leur smartphone au moins une fois par semaine, 58% effectuant une recherche quotidienne.

À partir de cette recherche, 72% visiteront un magasin dans un rayon de cinq miles .

Il est peu probable que ces chercheurs vous trouvent si votre référencement local est médiocre.

Qu’est-ce, exactement, que le référencement local?

Le référencement local consiste à augmenter la visibilité en ligne des entreprises locales. C’est un référencement organique similaire , mais avec une composante géographique supplémentaire.

Plus précisément, vous souhaitez obtenir un classement élevé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour les recherches locales.

Il n’y a aucun intérêt à ce qu’un restaurant de New York se classe bien dans les résultats de recherche locaux de Houston. Ils veulent que les gens qui recherchent des restaurants à New York les trouvent.

Il est donc impératif d’ améliorer votre référencement local si vous souhaitez augmenter votre trafic local organique.

Selon Moz de  rapport de référencement locale , Signaux Google Mon entreprise , y comprisproximité etmots clés sont principaux facteursclassement.

Ce sont les signaux qui aident les entreprises locales à se classer dans le pack de trois de Google.

Quel est le «pack»?

Le pack de trois Google est la collection des trois premiers résultats pour votre recherche locale.

Il s’agissait auparavant d’un pack de 7, mais il a été tronqué pour mieux convenir aux recherches mobiles.

C’est là que vous voulez que votre entreprise se trouve.

Alors, comment y parvenir? Voici un guide étape par étape pour améliorer le référencement local:

1. Créez une page de contact.
2. Rendre les numéros de téléphone cliquables sur les appareils mobiles.
3. Ajoutez une carte à votre site Web.
4. Incluez des témoignages sur votre site Web.
5. Utilisez le schéma sur votre site.
6. Revendiquez le profil Google My Business (et optimisez-le).
7. Réclamez des profils sociaux.
8. Créez du contenu ciblé localement, comme une liste d’événements locaux .
9. Donnez la priorité à l’obtention de plus d’avis clients.
10. Créez des citations sur les moteurs de recherche locaux, les blogs et les annuaires locaux.

Ne vous inquiétez pas, nous aborderons chaque étape plus en détail ci-dessous.

Mais tout d’abord, voici quelques conseils de référencement local gratuits pour votre entreprise.https://www.youtube.com/embed/UHG4wDlvAMY?feature=oembed

1. Optimisez votre site Web pour le référencement local

Si votre site Web n’est pas correctement optimisé, il vous sera difficile de gravir les SERPs.

Vérifiez maintenant le référencement de votre site Web  pour voir comment il pourrait être amélioré.

Pour le référencement local, en plus des meilleures pratiques de référencement standard , vous devez effectuer les opérations suivantes:

Créer une page de contact dédiée

De nos jours, les gens veulent des informations plus détaillées sur votre entreprise.

Sur votre page de contact, assurez-vous d’afficher clairement votre « NAP: »

• Nom
• Adresse
• Téléphoner

Je vous recommande également d’afficher votre e-mail, comme l’  a fait le Velo Bike Shop de Seattle sur leur site:

Incluez toutes vos adresses professionnelles

Si vous avez 10 emplacements ou moins, incluez le nom complet , l’adresse et le numéro de téléphone de chacun dans l’élément de pied de page du site sur votre site Web.

Rendre les numéros de téléphone cliquables sur les appareils mobiles

Environ 30% des recherches mobiles  sont liées à la localisation.

Il est donc essentiel que votre site soit optimisé pour les appareils mobiles .

De plus, 76% des recherches locales  aboutissent à un appel téléphonique.

Assurez-vous donc que votre numéro de téléphone est cliquable.

Si quelqu’un trouve votre site Web sur son appareil mobile et souhaite vous appeler, il peut être ennuyé de constater qu’il doit basculer entre les applications pour saisir le numéro manuellement.

Ici, Barrio Restaurant  a veillé à ce que son numéro de téléphone soit cliquable lorsqu’il est affiché sur des appareils mobiles.

Lorsque l’utilisateur clique sur le numéro de téléphone, son téléphone lui demande s’il souhaite appeler le numéro.

Google a publié un article qui vous explique comment rendre un numéro de téléphone cliquable sur votre site Web .

Ajouter une carte ou vos emplacements

L’intérêt du référencement local est de permettre aux gens de vous trouver plus facilement, n’est-ce pas?

Il serait donc ridicule de ne pas ajouter de carte, surtout lorsque 86% des gens  recherchent l’emplacement d’une entreprise sur Google Maps .

Dans cet exemple, Starbucks  fait les choses correctement, y compris une carte interactive de tous leurs emplacements.

Ajouter des témoignages

Google considère les témoignages comme un signal de confiance et aide les gens à se sentir confiants que vous êtes une vraie entreprise.

C’est pourquoi Local SEO Guide a une page entière dédiée à ces types d’avis.

Collectez et affichez bien en évidence les témoignages de clients locaux sur votre site Web pour un coup de pouce supplémentaire pour le référencement local.

Ajouter un schéma

Schema.org a  été inventé pour créer un langage commun entre les principaux moteurs de recherche Google, Bing et Yahoo .

Cela permet aux moteurs de recherche de comprendre plus facilement en quoi consiste votre site Web.

En ajoutant le balisage Schema approprié pour les entreprises locales  à votre site Web, vous dites à Google que vous êtes une entreprise locale et non une grande marque.

À son tour, cela peut aider à améliorer votre classement local.

Pour faciliter ce processus, Hall Analysis  a créé un outil pour vous aider à créer votre balisage de schéma.

Remplissez simplement vos informations, puis copiez le code sur le côté droit de la page.

Ensuite, collez le code dans la section <head> de votre document HTML ou du générateur de site Web.

Après avoir ajouté votre balisage de schéma, vous voudrez le tester avec l’ outil de test de données structurées de Google .

Cet outil doit extraire vos informations et les afficher sur le côté droit:

Une fois que vous avez optimisé votre site Web pour le référencement local, vous devriez être en meilleure position pour améliorer votre classement et augmenter le trafic organique local.

2. Réclamez vos profils en ligne – en particulier Google My Business

Votre site Web n’est pas le seul endroit dont vous avez besoin pour être en ligne.

Vous devez vous assurer que votre entreprise est correctement répertoriée sur les principales plateformes d’avis, telles que Google My Business , TripAdvisor , Yelp et Facebook .

Et n’oubliez pas les sites de critiques locaux populaires.

Pourquoi?

Parce qu’en ce qui concerne les recherches locales, le pack de 3 de Google est souvent suivi par ces sites d’avis:

Google My Business

Remplir votre profil sur Google My Business  est un bon point de départ.

Ce profil vous permet de gérer votre présence sur le moteur de recherche de Google.

En remplissant complètement votre profil et en collectant des avis (dont nous parlerons dans une minute), vous améliorerez votre classement.

Google Maps affichera également aux internautes un profil détaillé de votre entreprise, comme Seattle Coffee Works .

C’est énorme. Tellement énorme, j’ai écrit un article entier sur la façon d’optimiser votre page Google My Business.

Surtout quand on se souvient que 86% des gens  recherchent l’emplacement d’une entreprise sur Google Maps.

Toutes les annonces locales

Vous verrez souvent le site d’avis local occasionnel parmi les gros frappeurs, comme TripAdvisor et Yelp.

Vous pouvez trouver les sites pertinents pour votre entreprise et votre emplacement en recherchant des mots clés tels que:

• [lieu cible] avis
• [secteur / niche] [lieu cible] avis

Réclamez d’autres profils sociaux pour améliorer le référencement local

Vous voudrez également configurer des profils sur les canaux de médias sociaux en rapport avec votre groupe démographique cible.

Assurez-vous de suivre les meilleures pratiques des réseaux sociaux .

Lors de la configuration de vos profils, il est très important de vous assurer que vos informations sont identiques sur chaque plateforme.

N’oubliez pas que la cohérence est la clé.

En configurant ces profils, vous deviendrez plus visible pour les clients potentiels. Vous fournirez également aux moteurs de recherche plus d’informations sur votre entreprise, ce qui vous aidera à améliorer votre classement.

3. Créer du contenu local

Les blogs sont essentiels au référencement.

Juste au cas où vous ne l’auriez pas déjà fait, créez un blog  sur votre site Web.

Si possible, hébergez votre blog sur le domaine de votre entreprise pour des avantages optimaux en matière de référencement.

Par exemple, « www.website.com/blog » au lieu de « blog.website.com » ou « websiteblog.com ».

Voici le blog de Stonyfield :

De cette façon, au fur et à mesure que vous acquérez des liens vers votre blog, vous obtiendrez également des liens vers le site principal de votre entreprise.

Et si vous vous souvenez des graphiques à secteurs au début de cet article, les liens sont le deuxième facteur de classement organique localisé le plus important.

Ainsi, au fur et à mesure que le classement des moteurs de recherche de votre blog augmente, il en va de même pour le classement de votre site Web.

Lorsque vous rédigez les messages, assurez-vous d’ inclure les noms des villes et des quartiers locaux  chaque fois que vous le pouvez.

Tout le monde n’utilisera pas le nom de votre ville lors de la recherche, alors assurez-vous d’inclure également les villes voisines, les quartiers et les termes non officiels que les habitants peuvent utiliser.

Incluez les actualités et événements locaux , qui non seulement stimuleront votre référencement, mais fourniront également des informations utiles à votre public.

Tirez parti de la popularité d’un événement communautaire à venir, d’une élection, d’une foire, etc.

Ou, sponsorisez des événements, des équipes ou des organisations locales et écrivez à leur sujet.

Essayez de couvrir les événements locaux du point de vue d’un propriétaire d’entreprise local.

Vous pouvez également interroger des experts locaux au sein ou en dehors de votre entreprise.

Ici, Stonyfield  s’implique dans une initiative caritative locale.

Mais n’écrivez pas sur votre entreprise.

David Meerman Scott , stratège en marketing en ligne, le dit parfaitement:

«Arrêtez de parler de vos produits et services. Les gens ne se soucient pas des produits et des services; ils se soucient d’eux-mêmes.

Écrivez des articles qui aident et profitent à votre lecteur d’une manière ou d’une autre. Visez à devenir une source de confiance dans votre secteur.

Ici, aucun des articles de blog les plus populaires de Stonyfield ne concerne directement leur entreprise ou leurs produits.

Au lieu de cela, ils visent à aider le lecteur d’une manière ou d’une autre.

Créer des liens

Pendant que vous créez l’audience de votre blog , vous souhaitez également collecter des liens entrants.

Une bonne façon de commencer est de participer à des conversations dans d’autres blogs commerciaux locaux.

Vous voudrez peut-être éviter les concurrents directs, mais y a-t-il des blogs commerciaux complémentaires ou connexes dans votre communauté?

Participez en laissant des commentaires réfléchis ou en mentionnant (et en reliant) leurs articles sur votre blog.

L’établissement de relations avec d’autres entreprises est un excellent moyen d’établir votre site Web et d’attirer des liens vers votre blog.

Une autre chose que vous pouvez faire est de mener un audit de backlink de vos principaux concurrents. Vous pouvez utiliser Ubersuggest pour ce faire. Voici comment.

Étape n ° 1: saisissez l’URL de votre concurrent et cliquez sur « Rechercher ».

Étape # 2: Cliquez sur «backlinks» dans la barre latérale gauche pour mener votre audit.

La dernière section de la page de résultats répertorie tous les backlinks, ainsi que:

• Score du domaine : mesure la force globale du site Web, de 1 (faible) à 100 (élevé)
• Score de la page : mesure la force globale de la page, de 1 (faible) à 100 (élevé)
• Type de lien : texte ou image
• Texte d’ancrage : le texte cliquable qui mène à votre site Web
• Première vue : la première fois que les robots Ubersuggest ont identifié le backlink
• Vu pour la dernière fois : la dernière fois que les robots Ubersuggest ont confirmé le backlink

Donc, si Monteverde Restaurant & Pastificio est l’un de vos concurrents, vous devriez revoir chaque backlink avec un oeil vers deux choses:

• Qualité (mesurée par le score du domaine)
• Votre capacité à sécuriser un lien

Contactez les mêmes sites et dites-leur pourquoi ils devraient également créer un lien vers votre site. C’est hasardeux, mais même si vous ne récupérez que quelques backlinks, c’est un pas dans la bonne direction.https://www.youtube.com/embed/xpmvv0IfhTM?feature=oembed

Sachez qui vous ciblez

Si vous ne savez pas pour qui vous écrivez, il est extrêmement difficile de créer un contenu de valeur qui fasse mouche.

Ainsi, une fois que vous avez créé vos personnages de lecteurs , vous devez comprendre vos quartiers cibles et leurs données démographiques.

Nielsen a créé un excellent outil appelé Zip Code Lookup  pour vous aider à faire exactement cela.

Entrez simplement votre code postal et vous recevrez des informations telles que le revenu médian, l’âge et les dépenses de consommation.

L’outil fournit également un titre résumant le domaine, comme «Urban Elders» ou «Aspiring A-Listers».

Erreurs de contenu local à éviter

Assurez-vous d’éviter les erreurs courantes lorsque vous vous concentrez localement.

Ne prenez pas le contenu d’autres sites Web – même de vos fabricants – à moins que vous ne l’utilisiez comme source attribuée ou citation dans votre propre contenu original.

Méfiez-vous de l’approche multi-sites de votre entreprise.

De nombreux experts conviennent  que c’est presque toujours préférable  de construire un site Web unique, forte pour votre marque, ses services, etbranches plutôt queressources de séparation entre plusieurs sites.

4. Les avis clients donnent un coup de pouce au référencement local

Avant Internet, il était plus facile pour les mauvaises entreprises de faire tourner leur image de marque et de duper les clients.

Heureusement, Internet a mis plus de pouvoir entre les mains des consommateurs.

Désormais, tout le monde peut voir instantanément si vous êtes aussi bon que vous le dites.

Les recherches montrent  que 81% des personnes lisent des avis et vérifient les notes, et plus d’un consommateur sur trois commente des blogs ou contribue à des forums en ligne.

De plus, 97% affirment que les avis des clients sont pris en compte dans leurs décisions d’achat.

Donc, fondamentalement tout le monde.

Quel est l’état de vos avis en ligne?

Si vous avez autre chose qu’une note de quatre ou cinq étoiles sur les principaux sites d’avis, vous pourriez être en difficulté.

De mauvaises notes découragent les clients potentiels. Et un manque de notes peut ne pas inspirer la confiance dans votre marque.

Cependant, une étude de la Harvard Business School a  révélé que même augmenter votre score d’une étoile peut aider à augmenter les revenus de près de 10%.

Les avis se démarquent également des prospects car ils figurent souvent dans les résultats de recherche locaux.

Ils représentent en fait 15% des facteurs de classement des emballages locaux .

L’obtention d’avis est un processus continu et dans lequel vous serez engagé tout au long de la vie de votre entreprise.

Chaque entreprise recevra des critiques négatives à un moment donné en cours de route.

Lorsque vous le faites, assurez-vous de répondre professionnellement et personnellement.

La meilleure façon d’éviter les critiques négatives est de fournir un produit ou un service incroyable.

En ravissant vos clients, vous limitez les mauvaises critiques et en encouragez les bonnes.

Alors maintenant que votre entreprise est correctement répertoriée sur les principales plates-formes d’avis, il est temps de les remplir avec des avis clients positifs et des photos, comme The Station :

Selon Moz , les avis de Google auraient le plus grand impact sur les classements locaux de Google.

Vous pouvez créer un lien d’avis Google partageable à promouvoir auprès de votre public ici .

Choses à éviter lorsque vous demandez des avis en ligne

Avant de commencer à demander des avis sur n’importe quelle plate-forme, assurez-vous de connaître ses directives et ses conditions de service.

Par exemple, Google ne  vous permet pas d’offrir des incitations en échange d’avis, et Yelp interdit aux  entreprises de demander des avis clients de quelque manière que ce soit.

Vous souhaitez canaliser la positivité de votre client pour influencer de nouveaux clients potentiels.

Ce qui se passe vient, non?

Alors ne faites rien de trop insistant, comme mettre en place une station de révision ou un kiosque pour demander des avis.

Assurez-vous que les clients locaux laissent des avis en utilisant leurs propres appareils et sous leurs propres comptes.

Aussi, ne demandez pas trop d’avis à la fois. Un afflux soudain d’avis positifs peut sembler suspect et entraîner un filtrage sur certaines plates-formes.

Une fois de plus, l’acquisition d’avis devrait être un processus constant et continu pour votre entreprise.

5. Créez des citations pour le référencement local

Que sont exactement les citations?

Ce sont des mentions du nom, de l’adresse, du numéro de téléphone ou du site Web de votre entreprise (NAP + W) n’importe où sur le Web, même s’il n’y a pas de lien vers votre site Web.

Les citations sont importantes pour vos efforts de référencement local, car leurs signaux représentent 11% des facteurs de classement des packs locaux .

Assurez-vous de ne créer des citations que pour des emplacements physiques réels, car les boîtes postales et les bureaux virtuels ne sont pas acceptables .

Vous pouvez créer un ensemble unique de citations pour chaque emplacement physique que vous avez.

Mais assurez-vous que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’URL du site Web sont corrects et identiques sur chaque citation que vous créez.

Comme je l’ai mentionné dans un article précédent , les PAN non concordants représentent 41% du total des problèmes de classement.

Donc, encore une fois, la cohérence est la clé.

Cela dit, les algorithmes des moteurs de recherche sont suffisamment intelligents pour comprendre la plupart des abréviations.

Il est important de vérifier si votre abréviation sera captée et lue correctement par les moteurs de recherche.

Pour une liste complète des abréviations acceptables, consultez le tableau complet de Whitespark .

Voici quelques façons de créer des citations.

Moteurs de recherche locaux

Les moteurs de recherche comme Google ou Bing explorent le Web à la recherche de citations pour valider ou mettre à jour les informations dans leurs propres index.

Vous pouvez aider les moteurs de recherche à le faire en répertoriant vos entreprises sur des sites tels que Yelp , Hotels.com et Foursquare . (Bien qu’il soit intéressant de noter que le guide de la ville de FourSquare est beaucoup moins populaire de nos jours.)

Consacrez du temps et des ressources pour vous assurer que votre entreprise est répertoriée dans autant d’annuaires d’entreprises locaux pertinents et de qualité que possible.

Blogs locaux

Les blogs locaux sont un endroit fantastique pour mettre votre entreprise en vente afin de booster votre référencement local.

Ces blogs sont bien indexés par les moteurs de recherche et sont fortement associés à une ville, une région ou un quartier en particulier.

Au fur et à mesure que vous acquérez des liens à partir de ces blogs, les moteurs de recherche verront de plus en plus votre entreprise comme fiable et pertinente dans les moteurs de recherche locaux.

Les blogs locaux seront différents pour chaque emplacement, mais vous pouvez trouver ceux qui sont pertinents pour vous et votre entreprise en recherchant des termes comme:

• [emplacement cible] [niche / industrie] blog

Souvent, les meilleurs blogs locaux auront le nom de la ville ou de la région dans leur titre ou domaine, comme Seattle Theatre .

Répertoires axés localement

Tout comme les blogs locaux, les annuaires locaux sont fortement associés à une zone géographique et sont bien indexés par les moteurs de recherche.

Les répertoires édités par un humain sont préférés.

En effet, ils sont moins sensibles au spam, ils ont donc tendance à être plus fiables par les moteurs de recherche locaux.

Pour commencer, ajoutez votre entreprise au répertoire régional Best of the Web .

Ensuite, vous pouvez rechercher des répertoires locaux spécifiques en utilisant des termes de recherche tels que:

• Annuaire [Ville cible]
• Annuaire [État]

Annuaires ou blogs axés sur l’industrie

Vous pouvez également obtenir des citations de blogs et d’annuaires spécialisés.

Ces sites Web sont axés sur les sujets et les mots-clés liés à vos produits et services.

Bien que ces sites n’aient pas toujours une orientation locale, ils peuvent être considérés comme des sources de citations par les moteurs de recherche locaux.

Avez-vous un répertoire des membres de votre organisation commerciale ou un blog qui est populaire parmi les lecteurs de votre créneau?

Les deux sont susceptibles d’être explorés par les moteurs de recherche locaux pour les citations.

Porch  est un annuaire des entrepreneurs locaux comme les peintres, les plombiers et les électriciens.

Vous pouvez trouver des annuaires et des blogs sectoriels pertinents pour votre entreprise en recherchant des termes tels que:

• Annuaire de [votre industrie]
• Répertoire [votre mot-clé]
• Top [de votre industrie] blogs

Conclusion

Se battre pour grimper les SERP peut être difficile pour les entreprises, surtout si vous êtes une petite entreprise avec des ressources limitées.

Mais le référencement local est essentiel à la réussite de votre entreprise.

Alors que les gens s’appuient davantage sur les moteurs de recherche et les critiques en ligne pour trouver ce dont ils ont besoin, vous devez améliorer les classements locaux pour être trouvé en ligne.

Alors grimpez dans les SERPs locaux en optimisant votre site Web, en produisant un excellent contenu local, en obtenant des citations et en obtenant des critiques.

Cependant, ne vous limitez pas aux pratiques techniques de référencement local telles que les citations et l’optimisation Web.

Établissez des relations avec d’autres entreprises locales pertinentes, participez à des événements communautaires et rejoignez des organisations locales.